Oletko jo rekisteröinyt palautuksesi? Käsittelemme pyyntösi ensin. Hyväksynnän ja tuotteen vastaanoton jälkeen hyvitys suoritetaan automaattisesti.
Palautatko koko tilauksen? Silloin palautamme koko ostosumman, mukaan lukien mahdolliset toimitus- ja maksukulut, mahdollisimman pian. Palautatko vain osan tilauksesta? Silloin palautamme palautettujen tuotteiden summan. Alkuperäisen toimituksen toimituskuluja ei tällöin palauteta, ellei kyseessä ole ollut virhe tai vaurio meidän puoleltamme.
Saat rahasi takaisin 14 arkipäivän kuluessa palautuksen vastaanottamisesta.
Hyvitys maksetaan takaisin samaa maksutapaa käyttäen, jota käytit tilausta tehdessäsi.
Kun olet saanut vahvistuksen hyvityksestä, voi kestää 1–5 arkipäivää, ennen kuin summa näkyy tililläsi.
Onko sinulla lisää kysymyksiä? Ota yhteyttä asiakaspalveluumme.